Realizamos envíos a:

 

·         España y Portugal. Coste del envío 4 €. GRATIS al superar los 150€ de compra.

·         Baleares. Coste del envío 9€.  GRATIS al superar los 150€ de compra.

·         Canarias. Coste del envío 16€.  GRATIS al superar los 150€ de compra. *El pago de las tasas aduaneras, en caso de que las hubiese, corren por cuenta del comprador.

·         Resto países dentro Europa. Coste del envío 25€. *El pago de las tasas aduaneras, en caso de que las hubiese, corren por cuenta del comprador.

·         Fuera de Europa, según condiciones de transportista.

 

Todos los paquetes incluyen:

 

·         1 Estuche por cada joya que hayas encargado.

·         1 Caja de envío por pedido.

 

 

·         Las devoluciones serán hasta máximo 15 días desde la recepción del pedido.

·         Las devoluciones serán gratuitos y aceptados si la mercancía esta defectuosa o no cumple con las condiciones establecidas que indica la página.

Le haremos una recogida y cambio por otro artículo sin coste alguno.

·         El envío será a cargo del cliente si quiere cambiarlo o devolverlo sin ningún tipo de condición.  Hay dos opciones;         

-          Que el cliente se haga cargo del envío de la devolución.

-          Que nosotros le realizaremos una recogida, con un coste de 3€ y será descontado en el importe total de la compra devuelta.                      

·         Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Marisol IT.

·         Contactar en 603609662, indicando número de pedido y el motivo de la devolución.

·         Una vez autorizada, recibirás a un usuario de la compañía de transporte para recoger la mercancía. ¡No olvides meterla en su embalaje original!

·         Una vez que recibamos la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del dinero o al envío de un nuevo producto, que consistirá en el mismo artículo si el cliente así lo desea. La devolución del dinero, se realizará a través de la misma forma de pago con la que se realizó la compra.

 

 

·        Envío Estándar España y Portugal 24-48* horas en días laborables.

·        Los pedidos hechos en viernes a partir de las 14:00 o fin de semana, saldrán el lunes o el siguiente día laborable si es festivo.

·        Los envíos a Baleares pueden alcanzar a tardar entre 48 y 72 horas.

·        Los envíos a Canarias pueden alcanzar a tardar entre 5 a 7 días.

·     Los envíos a Europa pueden alcanzar a tardar entre 5 a 7 días.

·     Fuera de Europa, condiciones según agencia transportista.

 

*El tiempo que nos lleva prepararlo varía en función de la hora/día en que lo hayas hecho y del número de pedidos en espera, pero casi todos los paquetes están preparados el mismo día o al día siguiente.

 

Acontecimientos fuera de nuestro control razonable: No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo las presentes condiciones si estos se deben a acontecimientos que se encuentran fuera de nuestro control razonable, tales como condiciones climáticas excepcionalmente graves, conflictos laborales, guerras, incendios, explosiones, actos u omisiones por las que no somos responsables, lo declarado anteriormente no afecta a sus derechos legales como cliente.